“人才缺乏是電商企業的切膚之痛。”浙江萬營科技有限公司董事長金愛蘭表示。面臨這種困境,浙江義烏在探索跨境電商人才培養的道路上做了不少嘗試。
近日,義烏新華電商學院被義烏市電子商務公共服務中心授予“指定電商人才培訓基地”，電商人才培養進入全實戰時代。
現狀：電商招聘成熱門人才缺口近200萬
據阿里研究院統計，截止2016年10月義烏內貿網商密度位居全國第一，外貿網商密度全國第二。作為“世界超市”，義烏在各類平臺的電商賬戶超25萬戶，其中內貿網商賬戶數達14萬、外貿網商賬戶數達11萬。然而，數據顯示，義烏電商行業缺口在20萬人以上。
鳳凰安徽檢索58同城、義烏搜才、恒才網等人才招聘網頁發現，電子商務崗位的搜索均排在前列，并顯示“熱門搜索”狀態。
“按照目前我國互聯網電商行業的發展趨勢，其人才需求、尤其是對于優秀的移動互聯網技術人才的需求，將會進一步加大。”浙江天搜科技股份有限公司副董事長何曙光表示，2016年是“互聯網+”成為國家戰略的第一年，互聯網電子商務行業能有如此的就業形勢也是得益于整個行業的蓬勃發展。
以義烏為例，電商產值仍然在加速增長。截止2016年10月，義烏市場主體總數突破35萬戶，2016年新開業各類市場主體36062戶，平均每天新增老板200個，比去年同期增長42.14%。
隨著互聯網的發展，電商人才的發展前景和“錢景”被業內看好。以計算機科學與技術專業為例，何曙光介紹道，作為電商行業的重點對口專業，計算機科學與技術專業就業率高達94.5%，就業滿意度達70%，畢業第一年月收入平均為4978元，畢業三年月收入可達7932元，堪稱“金牌專業”。
“不光是義烏,電商人才短缺是一個很普遍的問題。”根據對外經貿大學國際商務教授王健發布的一份調查顯示,85.9%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重。
電商人才的匱乏，不僅僅是義烏電商突破的瓶頸，更是制約全國電商行業的發展。數據顯示，全國電子商務行業每年的人才缺近200萬。
探索：校企合作成立電商人才培養實訓基地
“義烏是國際商貿城，大量的經營戶需要市場轉型，對人才培養的需求潛力巨大。”義烏市電子商務工作領導小組辦公室于樹明分析。一方面是巨大的市場需求,一方面人才結構吻合度不夠、人才數量限制,電商人才培養急需破局。
12月23日，新華•萬營“萬人電商專才”培養計劃在2016浙江電子商務公共服務資源巡回對接會上正式啟動。義烏新華電商學院被義烏市電子商務公共服務中心授予“指定電商人才培訓基地”、被CEAC國家信息化認證項目管理辦公室授予“全國電商人才示范培養基地”，成為全國首個雙創實訓實戰基地。這也意味著,義烏將企業培訓引入政府政策中來,探索電商專才實訓培養模式。
據悉，新華•萬營“萬人電商專才”培養計劃的主要內容就是要為義烏培養適合現代電商企業運營的高端操作及管理等全方位“高、精、尖”人才。
“目前具有豐富經驗的電商人才大都集中在北上廣等一線城市，這也成了影響電商發展的攔路虎。只有盡快補足人才這塊短板，才能激活電商發展的一池春水。”新華教育集團副總裁沙旭介紹，新華互聯網科技擁有豐富的互聯網技術教學經驗，在全國有15所電商高端實訓室。依托這些有利資源，將為電商專業人才培養和認證體系建設提供優質師資團隊保障、政策保障。
義烏新華電商學院負責人費群在解讀該培養計劃中明確指出，為了縮短畢業以后進入企業過渡的時間，新華電商培訓基地一開始就通過各種各樣的實習實踐，比如在校創業、學科競賽等等機會，讓學生真正的“操練”起來。
每個團隊都會分配指導老師，對學生進行專業的指導，包括創業方向、整體網店規劃。同時，與國際、國內互聯網、電子商務名企校企合作，深度融合，共建實訓平臺;專業實訓群、企業化情景、專業技能全實戰訓練。另一方面，該項培養計劃還擬定了創業扶持、孵化政策，為參訓學員提供辦公場地、設備，建立線上創業服務平臺，提供創業資源、策劃、運營、品牌形象包裝等創業指導，幫助學員創業。
解讀：電商人才培養進入全實戰訓練時代
據悉，義烏電商實訓基地座落于義烏市網商創業園內，基地包含教學實訓區、創業孵化區、導師講座區、創咖空間等。配備了高端品牌電腦、觸控一體機、云桌面系統等先進的教學設備，可容納150人同時教學和實訓。
同時，實訓基地還將為學員提供辦公場地、設備，建立線上創業服務平臺，提供創業資源、策劃、運營、品牌形象包裝等創業指導，幫助學員創業。此外，實訓基地也將不定期邀請行業大牛導師開展專業講座，提升學員實戰經驗及綜合能力。
隨著“互聯網+”的浪潮席卷越來越多的傳統行業，將會涌現更多的電子商務平臺、涌現更多的新型電子商務模式，而在這個過程，電商行業的人才需求將變得更加多樣化。據了解，目前，實訓基地開設有高級網店美工班、跨境電商營銷班、網店攝影班、UI視覺設計班、網店推廣運營班、微商網紅班、網店創業實戰班、政府企業團訓定制班等熱門專業，以滿足人才的多元化需求。
參與實訓的老師由電商企業一線實戰項目總監或專職教師擔任，獨創的“五步教學法”、“三階段培養模式”“導師訓練計劃”不但效果顯著，而且能真正實現工學結合、理實一體化教學，最大程度地滿足企業實際需求。此外，還將外聘實戰行業大咖作為大牛導師定期開展講座。
除了常規的授課，參訓學員還將開展實踐活動。項目實訓方向包括跨境方向、淘寶方向、代運營方向、創業方向等，學員將走進速賣通、wish、eBay等項目，以及跨境、內銷、微商等創業平臺運營實訓。零距離聽取產品和行業前景分析及創業歷程分享，并深入了解產品特性，提高學員創業意識和能力。
參加項目實訓學員，實訓結業后也將由電商實訓基地安排就業，工資不低于3000元/月。想要創業的學員也將得到全方位的指導。截至目前，義烏新華電商學院已經完成兩期學院的培養了，在四個月里已經為義烏輸出了近兩百名的實戰型人才。
新華教育集團副總裁沙旭表示，計劃在兩年內實現，年培訓人次達五千人次，兩年內實現“萬人電商專才”的培訓目標。沙旭分析，在電商企業的經驗角度及行業需求角度來看，電商人才，尤其是高端電商人才的缺口越來越大。
人才實訓以社會需求為導向，以“技能+雙創”能力為目標，以實訓實戰為手段，新華電商專才平臺體系搭建交流與共享平臺，打造成熟的電商人才生態鏈，為社會培養和輸送更多的電商人才，必將開創電商人才培養實訓新時代。
